Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent sur l'assurance auto temporaire.
Toutes les questions
Combien de temps faut-il pour recevoir l'attestation ?
Elle vous est envoyée par e-mail quelques minutes après le paiement. Si vous ne la recevez pas dans les 5 minutes, vérifiez vos courriers indésirables puis écrivez-nous à devis-tempo@flashprotect.eu.
Puis-je souscrire la nuit ou le week-end ?
Oui. La souscription est ouverte 24h/24 et 7j/7, et l'attestation est envoyée automatiquement, jours fériés compris.
Quels documents dois-je fournir ?
Une photo de votre permis de conduire et une photo du document du véhicule : carte grise française ou étrangère, certificat provisoire d'immatriculation (WW) ou certificat de cession.
Puis-je souscrire pour quelqu'un d'autre ?
Oui, à condition que le conducteur désigné remplisse les conditions : 21 ans minimum et permis B depuis au moins 2 ans.
Que couvre l'assurance temporaire ?
La responsabilité civile, c'est-à-dire les dommages causés aux autres, et la défense pénale et recours. L'assistance est disponible en option.
Suis-je couvert si j'abîme le véhicule ?
Non. Les dommages subis par le véhicule assuré ne sont pas couverts, quelle que soit la cause.
Dans quels pays puis-je rouler ?
En France métropolitaine, en outre-mer et dans les pays de la zone carte verte (Union européenne, EEE, Suisse, Royaume-Uni). Le Maroc, la Tunisie et la Turquie, notamment, sont exclus.
Puis-je assurer un véhicule en plaque WW ou à plaques étrangères ?
Oui. Nous acceptons le certificat provisoire d'immatriculation WW et les cartes grises étrangères.
L'attestation permet-elle de sortir un véhicule de fourrière ?
Oui. Vérifiez seulement auprès de la fourrière si elle demande une durée minimale de couverture.
Je suis jeune conducteur. Puis-je souscrire ?
Pas avec cette offre : il faut avoir au moins 21 ans et son permis depuis au moins 2 ans.
Puis-je utiliser le véhicule pour mon travail ?
Non pour les usages professionnels de transport : VTC, taxi, livraison, auto-école ou transport rémunéré.
Quelle durée puis-je choisir ?
De 1 à 90 jours : 1, 2, 3, 5, 7, 10, 14, 21, 30, 60 ou 90 jours. Vous choisissez aussi l'heure de début.
Le contrat se renouvelle-t-il automatiquement ?
Non. Il s'arrête de lui-même à la date et à l'heure de fin. Vous n'avez aucune démarche de résiliation à faire.
Et si j'ai besoin de plus de temps ?
Vous pouvez souscrire un nouveau contrat temporaire qui commence à la fin du précédent, dans la limite de 90 jours par contrat.